Năm 2023, Công tác CCHC của xã tiếp tục được cấp ủy, chính quyền xã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, nhiều nội dung được triển khai thực hiện, nổi bật là đã ban hành các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành về CCHC như: Kế hoạch cải cách hành chính, kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công xã Bá Xuyên năm 2023, kế hoạch kiểm soát TTHC, Kế hoạch Truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử năm 2023, kế hoạch duy trì, cải thiện và nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (Par Index), Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (Sipas) xã Bá Xuyên năm 2023, kế hoạch duy trì, cải thiện và nâng cao Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công xã Bá Xuyên năm 2023.

Thực hiện cải cách thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Bá Xuyên

Cán bộ công chức thực hiện tiếp nhận và trả kết quả cho công dân xã Bá Xuyên

Đồng thời cũng băn hành một số văn bản chỉ đạo, điều hành để tăng cường công tác CCHC như: Công văn chỉ đạo chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hoá công vụ trong thực thi công vụ của cán bộ, công chức, người lao động; Công văn chỉ đạo tăng cường thực hiện tốt các nhiệm vụ về CCHC 6 tháng cuối năm 2023; Công văn chỉ đạo riển khai thực hiện Thông báo Kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ về tăng cường thực hiện hiệu quả công tác CCHC; Công văn sử dụng tài liệu phổ biến nội dung nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công năm 2023; Công văn thông báo số điện thoại tiếp nhận phản ánh kiến nghị về thực thi công vụ…

          UBND xã tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện cơ ché một cửa, một cửa liên thông, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến toàn trình cao, tỷ lệ thanh toán trực tuyến cao, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, chuyển đổi số đạt được những kết quả nổi bật.

          Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện CCHC và         căn cứ vào kết quả kiểm tra cải cách hành chính, vẫn còn tồn tại một số hạn chế và khó khăn vướng mắc

          - Tồn tại, hạn chế: Cán bộ, công chức được phân công phụ trách các thủ tục hành chính đã cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật vào các quy trình giải quyết TTHC, quy trình ISO và đưa vào thực hiện trong công việc hàng ngày, tuy nhiên chưa thực hiện niêm yết trên cổng thông tin điện tử của xã, vẫn còn sự không đồng trong ngày tháng giữa hộ hồ sơ và hệ thống phần mềm

          - Vướng mắc: Việc kết nối, chia sẻ, đồng bộ dữ liệu giữa hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh với cổng dịch vụ công quốc gia, một số cơ sở dữ liệu chưa đồng bộ; việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích chưa nhiều; Chưa có phương tiện, trang thiết bị để truy cập cơ sở dữ liệu, quét mã truy cập vào căn cước để năm bắt được thông tin của tổ chức, cá nhân khi đến thực hiện giải quyết TTHC.

          Để khắc phục hạn chế, vướng mắc nói trên, UBND xã Bá Xuyên đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính trong những thấng cuối năm

          Thứ nhất: Tập trung triển khai thực hiện đồng bộ, hiệu quả các văn bản của cấp trên về tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công trên địa bàn xã đến năm 2025, chương trình cải cách hành chính tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025, chương trình nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2022-2025, kế hoạch nâng cao các chỉ số về CCHC, kế hoạch cải cách hành chính năm 2023.

          Thứ hai: Tăng cường chỉ đạo đội ngũ cán bộ, công chức thực thi công vụ, chấn chỉnh kỷ luật, ký cương hành chính, nghiên cứu, đề xuất, nhân rộng các sáng kiến, cách làm hay, mô hình mới hiệu quả trong triển khai cải cách hành chính

          Thứ ba: Tiếp túc nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cưa, một cửa liên thông, tiếp tục rà soát, đơn giản hóa TTHC, nhất là TTHC nội bộ; rà soát đề xuất hoàn thiện các quy định của pháp luật liên quan đến việc thực hiện chức trách công vụ, tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến có hiệu quả.

          Thứ tư: Triển khai Chương trình hành động số 09-CTr/TU ngày 01/6/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố Sông Công về chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 01-NQ/TU ngày 31/12/2020 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về Chương trình chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên, giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.

Tiếp nhận và trả kết quả cho công dân tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả